شرکت زیمنس جهت رفاه حال مصرف کنندگان و خریداران ماشین ظرفشویی زیمنس و همینطور جهت ارائه خدمات پس از فروش در کشورمان، شعبات متعددی از نمایندگی تعمیر ظرفشویی زیمنس را راه‌اندازی کرده است. این محصول به دلیل برند و کیفیت عالی محبوبیت زیادی در بین مصرف کنندگان دارد و در اکثر خانه‌ها حضور آن مشاهده میشود.
همه افراد ممکن است مانند هر دستگاه دیگری روزی به تعمیر ظرفشویی زیمنس احتیاج پیدا کنند. که نیاز به تعمیر لوازم خانگی می‌تواند افراد را دچار نگرانی کند و بسیاری از افراد نمی‌توانند به هر تعمیرکار متفرقه‌ای اعتماد کنند و ترجیح میدهند که با انتخاب مراکز معتبر و نمایندگی‌ها که دارای مجوز و اعتبار بالایی هستند دستگاه خود را تعمیر کنند. از این جهت بسیاری از افراد انتخاب نمایندگی جهت تعمیر ظرفشویی زیمنس را اولویت قرار میدهند، زیرا در این مراکز مشکل محصول آنها به بهترین شیوه و با استفاده از باکیفیت‌ترین قطعات رفع خواهد شد.
مجموعه تهران بوش سرویس، نمایندگی تعمیرات تخصصی ظرفشویی بوش در تهران را بر عهده دارد. این مجموعه با بیش از 20 سال سابقه در حوزه تعمیرات انواع ظرفشویی و حتی لباسشویی زیمنس و همچنین تعمیرات ظرفشویی بوش، آماده ارائه انواع خدمات تعمیر ماشین لباسشویی و ظرفشویی میباشد.
مراکز معتبر مزیت‌هایی دارند که آنها را از تعمیرگاه‌های متفرقه متمایز می‌کند. بسیاری از افراد تعمیرکار مدعی هستند که میتوانند تعمیر تخصصی ماشین ظرفشویی زیمنس را به نحو احسن انجام دهند، اما وقتی زمان تعمیر می‌رسد به دلیل نداشتن تخصص و تجربه کافی نمی‌تواند تعمیرات را به درستی انجام دهند. اما مراکز معتبر و نمایندگی تعمیر ظرفشویی زیمنس در تهران با استفاده از متخصصین و مهندسین با تجربه و کاربلد میتوانند در کوتاه‌ترین زمان مشکل محصول شما را رفع کنند.
نمایندگی‌ها به دلیل مجاز بودن در وارد کردن قطعات اورجینال و اصل از شرکت تولیدی، میتوانند در صورت نیاز به تعویض قطعه، نوع اصل و باکیفیت آن را در دستگاه شما قرار دهند.
ارائه خدمات در این مراکز به صورت همه روزه و حتی ایام تعطیل میباشد. سرعت عمل تعمیرکاران نمایندگی فرایند تعمیر را بسیار مثبت و کارآمد می‌کند.چنانچه دستگاه شما دچار اختلال و خرابی قطعه شد، بهتر است با این نمایندگی‌ها تماس بگیرید.
همه چیز درباره ظرفشویی زیمنس
امروزه در شهرهای پرجمعیت از جمله تهران تعمیرات لوازم خانگی به عنوان یکی از نیازهای روزانه مردم به حساب می‌آید. یکی از ابزارهای بسیار مهم در هر خانه ظرفشویی است که شستشوی لوازم آشپزخانه و ارائه ظروف تمیز را بر عهده دارد. با توجه به اهمیت ظرفشویی در منزل، تعمیر ظرفشویی زیمنس به یکی از مسائل مهم در خدمات خانگی تبدیل شده است.
در بحث امروز به تعمیر ظرفشویی زیمنس و نحوه عیب یابی و تشخیص کدهای خطا را به طور مختصر توضیح می‌دهیم تا در صورتی که شما هم با این مشکلات مواجه شدید بتوانید آن را تشخیص داده و تعمیر آن را به نمایندگی بسپارید.
کدهای خطا در ماشین ظرفشویی زیمنس
ارور ماشین ظرفشویی زیمنس و یا کدهای خطا موضوع مهمی است که هر روز افراد زیادی با این مشکل مواجه می‌شوند که به تعمیر ظرفشویی زیمنس نیاز دارند. به این نکته توجه داشته باشید که هیچگاه به طور سرخود اقدام به تعمیر دستگاه خود نکنید و با نمایندگی تعمیر ظرفشویی زیمنس تماس گرفته و از تعمیرکاران متخصص در این زمینه کمک بگیرید.
هر یک از ارورها و کدهای خطای تعمیر ماشین ظرفشویی زیمنس علت‌های متفاوتی دارد و همچنین روش‌های عیب یابی و رفع عیب آن ها یکسان نیست. در صورت مشاهده هر یک از این ارورها بهتر است قبل از هرگونه اقدامی از طریق تماس با یک تکنسین متخصص درخواست مشاوره نمایید.
- کد خطای: E00 اگر در ماشین ظرفشویی زیمنس کد خطای E00 نشان داده شود، به معنای این است که باید دستگاه را ریست کنید.
- کد خطای E01: این ارور به این معناست که در ماشین ظرفشویی زیمنس پمپ عملکرد درستی نداشته و یا مسدود شده است. برای حل این مشکل ابتدا پمپ تخلیه را چک کنید. همچنین با بررسی شیلنگ‌ها و لوله فاضلاب هرگونه گرفتگی در مسیر تخلیه را رفع نمایید.و در نهایت در صورت لزوم پمپ تخلیه را تعویض نمایید.
- کد خطای E02 :اگر مشکل ماشین ظرفشویی زیمنس خرابی المنت و یا رله برد باشد، این ارور بر روی نمایشگر ماشین ظرفشویی نمایان میشود. برای حل این مشکل تنها تعویض المنت و یا رله برد نیز لازم است.
- کد خطای: E03 نمایان شدن این کد در ماشین ظرفشویی زیمنس به این معناست که رله کمکی که وظیفه گرم کردن المنت را بر عهده دارد معیوب شده است و باید تعویض شود.
- کد خطای E04 و :E05 اگر در قسمت رله ایمنی المنت دچار مشکل شده باشد، این ارور روی صفحه نمایش ماشین ظرفشویی پدیدار میشود. و پس از بررسی رله ایمنی المنت در صورت نیاز باید تعویض شود.
- کد خطایE06 : این ارور به معنای خراب شدن سنسور سالن است. و باید میکروسوئیچ سالن را بررسی کرده و در صورت نیاز تعویض کنید.
- کد خطای: E07 در صورتی که ماشین ظرفشویی زیمنس در قسمت فن خشک کن دچار ایراد شود این اروربر روی صفحه نمایشگر زیمنس پدیدار میشود. برای حل این مشکل فن و پروانه‌های آن را بررسی کنید. زیرا ممکن است آشغال در پروانه‌های فن خشک کن گیر کرده باشد. و در صورت لزوم فن را تعویض کنید.
- کد خطای: E08 اگر ماشین ظرفشویی زیمنس در قسمت گرم کردن آب دچار ایراد شود و افت ولتاژ را به همراه داشته باشد، این ارور پدیدار میشود. و باید المنت حرارتی را بررسی نمایید، در صورت نیاز المنت تعویض شود.
- کد خطای :E09 این ارور زمانی بر صفحه نمایشگر ماشین ظرفشویی نمایان میشود، که قسمت المنت و رله برد و سیم کشی دچار مشکل شده باشد. برای حل این مشکل ابتدا المنت ماشین ظرفشویی را بررسی کنیدو همینطور نیاز است رله برد الکترونیکی چک شود.
- کد خطای : E10 در صورتی که ماشین ظرفشویی زیمنس در قسمت سیستم زئولیت و المنت و سیم کشی دچار مشکل شود، این کد خطا بر روی صفحه نمایشگر نمایان میشود و لازم است المنت حرارتی و اتصالات و سیم کشی سیستم زئولیت را بررسی کنید.
- کد خطای: E11 در صورتی که ماشین ظرفشویی در قسمت سنسور دما دچار ایراد شود این ارور بر روی صفحه نمایشگر پدیدار میشود. برای حل این مشکل ابتدا سنسور دمای آب ظرفشویی زیمنس را بررسی کنید و به کمک یک اهم سنج میزان اهم سنسور آب ظرفشویی را اندازه‌گیری کنید.
- کد خطایE12 : این ارور نشان دهنده ایراد در سنسور NTC میباشد و باید نسبت به عیب یابی و یا تعویض این سنسور اقدام کنید.
- کد خطایE13 : هنگامی که دمای آب به بالای ۷۵ درجه برسد این ارور ظاهر میشود. المنت و برد کنترل وهمچنین سنسور دما باید بررسی شود.
- کد خطای :E14 ممکن است سنسور آب دچار مشکل باشد. باید برنامه شستشو را متوقف کرده و آب را تخلیه نماییددر آخر سنسور را بررسی کنید.
- کد خطای :E15 این کد خطا نشان دهنده نشتی آب از کف دستگاه است.
- کد خطای :E16 این ارور ایراد دریچه آب را نشان میدهد.
- کد خطای :E17 ایراد در دریچه ورودی آب باید کنترل و بررسی شود.
- کد خطای :E18 این ارور مربوط به ایراد در جریان ورودی آب و تامین آب کافی برای ظرفشویی است.
- کد خطای :E19 چنانچه در قسمت برد مشکلی ایجاد شود این ارور بر روی صفحه نمایشگر نمایان میشود.
- کد خطای :E20 به این معناست که هیتر پمپ ایراد پیدا کرده است و باید پمپ را بررسی کنید.
- کد خطای :E21 چنانچه در ماشین ظرفشویی زیمنس هیتر پمپ دچار گرفتگی شود این ارور را می‌بینید.
- کد خطای :E22 اگر این ارور بر روی صفحه نمایشگر پدیدار شد؛ به این معناست که پمپ آب دچار گرفتگی شده و فیلتر آن مسدود شده است.
- کد خطای :E23 این کد خرابی در پمپ تخلیه را نشان میدهد و ممکن است نیاز به تعویض این پمپ داشته باشید.
- کد خطای :E24 هنگامی که در ماشین ظرفشویی زیمنس خروجی مسدود شود و یا پیچ خوردگی داشته باشد، این ارور بر روی صفحه نمایشگر ماشین ظرفشویی پدیدار میشود.
- کد خطای :E25 اگر در ماشین ظرفشویی زیمنس پمپ تخلیه دچار خرابی و یا نشت آب شده باشد این ارور را می‌بینید.
- کد خطای :E26 ممکن است سیم کشی دستگاه ایراد پیدا کرده باشد گاهی ولتاژ بالا هم این ارور را نشان میدهد. و همینطور سوئیچ آبریزش کف نیز باید کنترل شود.
- کد خطای :E27 باید سیم ارت دستگاه را کنترل کنید. ارور ولتاژ ۱۷۰
- کد خطای :E28 این ارور نشان دهنده ایراد درآکوا سنسور است و ممکن است این سنسور کثیف شده باشد.
- کد خطای :E29 اخطار نشان دهنده رسیدن ولتاژ به ۱۷۰ تا ۱۹۰ است.
- کد خطای :E31 این ارور نشان دهنده ایراد در سیستم خشک کن دستگاه میباشد و هیتر باید بررسی شود.
- کد خطای :F01 زمانی که درب دستگاه به خوبی بسته نشده باشد.
- کد خطای :F02 پخش کردن آب در ماشین ظرفشویی به درستی انجام نمی‌شود.(راه حل: فشار آب را بیشتر کنید. شلنگ ورودی آب را تمیز کنید تا مسدود نباشد.)
- کد خطای :F03 هنگامی که ماشین ظرفشویی در قسمت تخلیه کردن آب دچار مشکل شده باشد(در طول ۱۰ دقیقه مخزن آب را خالی نکند)
- راه حل: فیلتر را تمیز کنید تا مطمئن شوید مسدود نباشد. عملکرد پمپ تخلیه را بررسی کنید و از آزاد بودن پروانه پمپ هنگام چرخش به چپ و راست مطمئن شوید.
- کد خطای :F04 هنگام نشتی آب. راه حل: شلنگ ورودی آب را چک کنید و از سالم بودن آن مطمئن شوید.در صورت سالم نبودن اقدام به تعویض کنید.
- کد خطای :F16 زمانی که درب کشویی ماشین ظرفشویی بسته نشده باشد، برنامه شستشو شروع نمی‌شود. راه حل: درب کشویی ماشین ظرفشویی را ببندید و برنامه شستشو را دوباره اجرا کنید.
- کد خطای :F017 اگر به دلیل بسته شدن شیر آب و یا مسدود شدن فیلتر شیر ورودی آب زمان مصرف آب بیش از حد باشد این ارور نشان داده میشود. راه حل: شیر آب ماشین ظرفشویی را باز کنید. تمیز کردن فیلتر را به شما پیشنهاد می‌دهیم.
- کد خطای :F18 مدت زمان تخلیه آبخیلی طولانی شده باشد. خراب بودن و یا مسدود بودن پمپ تخلیه آب. مسدود بودن سوئیچ مربوط به فشار آب. عملکرد نادرست کنترلر میزان آب راه حل: پاکسازی پمپ تخلیه و تمیز کردن سوئیچ فشار آب.
- کد خطای :F19 طولانی شدن مدت زمان گرم کردن آب در ماشین ظرفشویی، عمل نکردن سیستم گرمایشی ماشین ظرفشویی، پایین بودن ولتاژ در شبکه. راه حل: عملکرد بخاری و سیستم‌های مربوط و متصل به آن را بررسی کنید.
- کد خطای :F20 حرارت غیرمنتظره و ناگهانی، خراب بودن سنسور دما، خراب بودن رله TEN.
- کد خطای :F21 اشکال در قسمت موتور و چرخ دنده‌ها، اتصال کوتاه TRIACها، خراب بودن رله معکوس.
- کد خطای :F22 اشکال در سنسور دما، اتصال کوتاه سنسور دما، عملکرد نادرست سنسور دما.
- کد خطای :F23 جمع شدن آب در ماشین ظرفشویی، شکستگی زنجیرهای اتصال.
- کد خطای :F25 ماشین ظرفشویی در قسمت سوئیچ سنسور حساسیت دچار مشکل شده است، سوئیچ فشار شکسته، مسدود شدن پمپ تخلیه.
- کد خطای :F26 مشکل در عملکرد سوئیچ فشار،خراب شدن پمپ آب، لغو شدن برنامه انتخابی، مسدود شدن درب، مسدود شدن نشانگر. راه حل: عملکرد سنسور فشار را بررسی کنید، زنجیر اتصال را چک کنید تا از با بودن آن مطمئن شوید.
- کد خطای :F27 دچار خطای تنظیم سنسور فشار شده است. راه حل: بررسی سیم کشی ماشین ظرفشویی جهت اطمینان از درست بودن آن ، بررسی سوئیچ فشار.
- کد خطای :F28 خرابی در قسمت سنسور جریان آب. راه حل: بررسی سیم کشی ماشین ظرفشویی و بررسی سنسور جریان آب.
- کد خطای :F29 سنسور جریان، جریان آب را شناسایی نمی‌کند. بسته شدن شیر آب، مسدود شدن فیلتر ورودی آب، توقف سوئیچ سنسور فشار در ماشین ظرفشویی. راه حل: باز کردن شیر آب در ماشین ظرفشویی، بررسی قطعات جهت اطمینان از درستی آن، بررسی سیم‌های برق در ماشین ظرفشویی.
- کد خطای :F31 نشان دهنده این است میزان سطح آب بیش از حداکثر مجاز است، مسدود شدن پمپ، مسدود شدن شلنگ تخلیه،عملکرد نامناسب شیر مغناطیسی.راه حل: بررسی پمپ جهت اطمینان از عملکرد صحیح آن، بررسی دریچه‌های مربوط به تامین آب، بررسی سوئیچ فشار، چک کردن سیم کشی در ماشین ظرفشویی.
علل خرابی ماشین ظرفشویی
دلایل مختلفی وجود دارد که نیاز به تعمیر ماشین ظرفشویی به وجود می آید و دستگاه دچار مشکل و نقص شده و شستن ظروف را به طور صحیح انجام نمی‌دهد. از دلایل به وجود آمدن مشکلات و خرابی انواع ماشین‌های ظرفشویی:
- قرار دادن ظرف بیش از حد مجاز ماشین ظرفشویی
- عدم تعویض فیلتر دستگاه به صورت دوره‌ای و منظم
- عدم استفاده از فیلتر تصفیه آب ورودی به دستگاه
- تمیز نکردن مرتب دریچه ظرفشویی
- گند زدایی نکردن و تمیزی داخل ماشین ظرفشویی به طور مرتب
- عدم تمیزی درزگیرها و درپوش ماشین ظرفشویی
- استفاده از ماشین ظرفشویی به مدت زیاد
- عدم تعمیر سبدها و قفسه‌های ظروف در صورت خرابی
- نوسانات برقی و ضربه خوردن دستگاه
- عدم توجه به جنس و نوع ظروف هنگام برنامه دهی شست و شو
- روشن و خاموش کردن بی‌دلیل دستگاه
- دکمه‌های ماشین ظرفشویی را پی در پی و بی دلیل فشار دادن
اگر ظرفشویی زیمنس شما دچار هرگونه خرابی و مشکل شد، فقط کافیست تا با مجموعه تهران بوش سرویس، تماس بگیرید تا علاوه بر گرفتن مشاوره رایگان، بهترین تکنسین ها را برای تعمیر ظرفشویی شما اعزام کنیم تا خیالتان از بابت تعمیر ظرفشویی راحت باشد.
